Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

Brollss est exploité par Brollss (entité légale à préciser) (« Brollss », « nous »). Pour toute question de confidentialité, écrivez-nous à legal@brollss.com.

2. Renseignements que nous recueillons

Renseignements de compte : votre adresse courriel, votre nom et les données d'authentification nécessaires pour créer et sécuriser votre compte.

Contenu que vous fournissez : les vidéos et l'audio que vous téléversez, les scripts et transcriptions, les éléments de marque, ainsi que les projets et résultats que vous créez avec le Service.

Données d'utilisation et techniques : journaux de base, informations sur l'appareil et le navigateur, et la façon dont vous interagissez avec les fonctions, afin d'exploiter, de sécuriser et d'améliorer le Service.

Renseignements de paiement : les achats d'abonnements et de crédits sont traités par notre processeur de paiement. Nous recevons des détails de facturation limités (comme le forfait, le statut et les derniers chiffres ou un jeton de carte), mais nous ne recueillons ni ne stockons votre numéro de carte complet.

3. Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements pour : fournir le Service (transcrire vos médias et générer des B-roll, images et suggestions au moyen de fournisseurs d'IA tiers, puis produire et exporter votre vidéo); gérer votre compte, votre abonnement et vos crédits; offrir du soutien et communiquer avec vous au sujet du Service; et assurer la sécurité, prévenir les abus et améliorer le produit.

Nous traitons Votre contenu pour vous fournir le Service. Nous n'utilisons pas le contenu privé que vous téléversez pour entraîner nos propres modèles fondamentaux.

4. Sous-traitants tiers

Nous partageons des données avec des fournisseurs de services uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement du Service, en vertu d'ententes qui les obligent à les protéger. Ils appartiennent aux catégories suivantes : fournisseurs de modèles d'IA (pour générer transcriptions, images et habillages); fournisseurs de transcription / calcul GPU; stockage infonuagique (nos propres serveurs et des fournisseurs tiers de confiance) pour héberger vos médias; notre processeur de paiement (Lemon Squeezy) pour la facturation; et fournisseurs d'envoi de courriels pour les messages de compte et de soutien.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et n'utilisons pas de traceurs publicitaires tiers.

5. Stockage et sécurité

Vos médias et données de compte sont stockés sur une infrastructure sécurisée exploitée par nous et par des fournisseurs de services tiers de confiance. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour les protéger, comme des contrôles d'accès et le chiffrement en transit. Aucun système n'est parfaitement sûr; nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

6. Conservation et suppression des données

Nous conservons Votre contenu et vos données de compte tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service. Vous pouvez supprimer des projets individuels, ce qui retire les médias associés, et vous pouvez supprimer votre compte.

Lorsque vous supprimez un projet ou votre compte, nous supprimons les médias associés du stockage actif. Des copies résiduelles peuvent subsister brièvement dans les sauvegardes ou journaux avant d'être écrasées dans le cours normal des opérations. Nous pouvons conserver des dossiers limités lorsque la loi l'exige, pour des raisons fiscales ou de sécurité.

7. Vos droits

Selon votre lieu de résidence (notamment en vertu du RGPD de l'UE/du R.-U. et de la Loi 25 du Québec), vous disposez de droits sur vos renseignements personnels, dont ceux d'y accéder, de les corriger, de les supprimer, d'en obtenir une copie portable, de vous opposer à certains traitements ou de les limiter, et de retirer votre consentement.

Pour exercer ces droits, écrivez à legal@brollss.com. Nous répondrons dans les délais exigés par la loi applicable. Vous pouvez aussi avoir le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

8. Témoins (cookies)

Nous utilisons des témoins essentiels nécessaires pour vous connecter et sécuriser votre session. Nous n'utilisons pas de témoins publicitaires ni de suivi intersites de tiers.

9. Enfants

Le Service n'est pas destiné aux enfants ni à quiconque de moins de 16 ans (ou l'âge de la majorité plus élevé là où vous résidez). Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels d'enfants. Si vous croyez qu'un enfant nous a transmis des renseignements, écrivez à legal@brollss.com et nous les supprimerons.

10. Transferts internationaux

Nous sommes établis au Canada, et certains de nos fournisseurs (dont des fournisseurs d'IA et d'infonuagique) peuvent traiter des données dans d'autres pays, y compris hors du Canada. Lorsque requis, nous nous appuyons sur des garanties appropriées pour ces transferts. En utilisant le Service, vous comprenez que vos renseignements peuvent être traités hors de votre pays de résidence.

11. Modification de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. En cas de changements importants, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et prendrons des mesures raisonnables pour vous en informer.

12. Contact

Pour toute question sur la présente Politique de confidentialité ou vos données, écrivez à legal@brollss.com. Brollss est exploité par Brollss (entité légale à préciser).